张燕在纪念“三八”国际妇女节座谈会上的发言
各位领导,同志们:
我是中国银行天津华明支行的一名客户经理,在系统内工作十四年了。十几年来,我始终把支行看作是自己的家,恪尽职守,埋头苦干,将客户视作亲人,急客户之所急,向客户之所想。
我只是做了自己职责所在的事情,但组织却给了我很高荣誉。今天在这里向各位领导汇报工作,我的心情无比激动。
2012年3月26日下午2点,这是正是支行一天中比较忙碌的时候,人很多,我和同事们也都在各自忙碌着,一个平常的日子,谁也没想到会有意外发生。
当时,我正在营业厅开放式柜台为一位客户办理理财业务。突然,脖子上感到一阵凉意,紧接着一声低吼:“抢劫,给我30万现金!”面对这突如其来的情况,我一下子懵了,脑中一片空白。但是寒刀的冰冷、利刃的隐隐刺痛,很快让我明白了眼前发生的一切,多年来单位对于安全的教育培训和演练让我冷静下来,我用余光扫了一眼周围的情况:我对面正在低头填表的客户并没有意识到危险的临近,而他手中确持有大量现金;旁边的同事刘捷也在专心办理着业务,大
厅里也没有人发觉这里的异常情况。
绝不能让歹徒发现客户手中的现金,更不能让客户被劫持受到伤害!我脑中只有一个声音“跟他拼了!”。我猛然转身,用右手抓住歹徒的刀刃,左手死扣住歹徒手腕,用力将尖刀推离自己的肩膀,并大声呵斥道:“你想干什么!”歹徒先是一愣,随即用左手举刀穷凶极恶地向我劈来!千钧一发之际,我本能地腾出右手迎向歹徒的左手,拼尽全力用头和身体把歹徒死死的顶向身后的墙角,同时大声呼喊“抢劫!报警!”。
听到我的呼喊声,客户和同事才从震惊中猛然反应过来。刘捷冷静迅捷地拨打了110电话报警,封闭柜台内的业务经理孟琦则急忙按下报警按钮,大厅内顿时警铃大作!保安师傅迅速冲了上来,毫不犹豫的夺取歹徒手中的尖刀!几翻较量,尖刀被夺下的瞬间歹徒心理的最后一道防线也彻底崩溃,我们大家合力将歹徒摁倒在地。很快,民警同志赶到现场,将歹徒押走。我稍稍平复下自己的情绪,从新返回柜台将正在处理了一半的业务做完。
我的领导和家人闻讯纷纷赶来,见到他们的那一刻我再也抑制不住自己的泪水,委屈、恐惧一下子涌了上来,尤其在见到我年仅6岁的儿子时,想到自己刚刚命悬一线,差点就再也见不到他了!我只能紧紧的抱着他放声痛哭!
事情发生后,很多人问我当时你就不怕吗?说实在的,当时根本想不了那么多。我只有一个念头,就是不能让歹徒得逞!不能让客户的生命受到伤害!如果时间可以倒流,我想我依然会挺身而出。
习近平总书记曾说过,“勿忘昨天苦难辉煌,无愧今天使命担当,不负明天伟大梦想”。这对于我们来说意义尤为深远,在危难来临之际,怒向刀锋,勇斗歹徒,担当责任,挺身而出,保护国家和人民生命财产安全,对于营造风清气正的和谐氛围无疑会起到极大的促进作用,对于塑造正义勇敢的社会价值观也将会大有裨益。所以,让我们大家携起手来,履行责任,弘扬正气,为建设美丽天津贡献自己的力量!
谢谢大家!
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