孟京京，天津市行政许可服务中心职员。参加工作以来，她始终把提高服务水平、强化服务意识、提高服务效率作为审批管理工作的出发点和落脚点，为建委连续11年获得市行政效能考核第一名发挥了重要的作用。作为一名年轻的管理者，她认真学习审批工作的法律法规及部门各种规章文件，将建委12项行政许可事项涉及的知识要点内化于心，几乎不用翻阅就可以准确提供法律依据、文号出处，帮助各业务处室梳理设定依据、实施权限、申请要件、申请材料、办结时限等内容，并编制完成市建委行政许可事项和行政服务事项办理指南。虽然处在一个管理窗口的岗位，但是她凭借自身扎实的业务能力，在市审批办的服务回访中得到了申报企业的一致好评，连续三年在市审批办组织的干部考核中评为优秀个人，2017年初被推荐为“优质服务标兵”。